کسٹمر سروس

ہماری سروس

پری سیل سروس

1. 24 گھنٹے آن لائن---پروفیشنل سیلز ٹیم اپنی مرضی کے مطابق صارفین کے لیے خدمات فراہم کرتی ہے اور آپ کو کوئی بھی مشاورت، سوالات کے منصوبے اور ضروریات فراہم کرتی ہے۔
2. مارکیٹ کے تجزیے میں کسٹمر کی مدد کریں، مانگ تلاش کریں اور مارکیٹ کے اہداف کو درست طریقے سے تلاش کریں۔
3. پیشہ ورانہ آر اینڈ ڈی ڈیپارٹمنٹ اپنی مرضی کے مطابق فارمولوں کی تحقیق کے لیے دوسرے اداروں کے ساتھ تعاون کرتا ہے۔
4. کسٹمر کی ضروریات کو مکمل طور پر پورا کرنے کے لیے کسی بھی وقت مخصوص حسب ضرورت پیداوار کی ضروریات کو ایڈجسٹ کریں۔
5. مفت نمونے.

بعد از فروخت خدمت

1. کسٹمر کی ضرورت کے تمام دستاویزات فراہم کریں۔بشمول MSDS، انشورنس، ملک کا اصل وغیرہ۔
2. صارفین کو ETD، ETA اور عمل بھیجیں،
3. اس بات کو یقینی بنائیں کہ مصنوعات کی کوالیفائیڈ شرح گاہک کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔
4. فراہم کی جانے والی مصنوعات پر حتمی دعووں کے علاج کے لیے ایک رسمی طریقہ کار اختیار کریں۔

● بڑے پیمانے پر پیداوار، تکنیکی، سیلز ڈیپارٹمنٹ سے ٹیم قائم کریں اور ٹیم لیڈر کا انتخاب کریں۔
● واضح طور پر مسئلہ کی وضاحت کریں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ ہم کیا غلط ہیں۔
● اس عمل کو روکیں، ایک عارضی حل لگائیں۔
● مسئلے کی جڑ تلاش کرنے پر دماغی طوفان، کیوں پتہ نہیں چل سکا۔
● مستقل ایکشن پلان کا انتخاب اور تصدیق کریں۔
● توثیق کریں کہ آیا اصلاحی اقدامات موثر ہیں مسئلہ کی نگرانی کی جاتی ہے۔
● نظام اور عمل میں بہتری مسئلہ کو دوبارہ آنے سے روکے گی۔
● سیکھنے کا خلاصہ کریں اور کیس بند کریں۔